Bij Nordson koopt u niet alleen apparatuur, u treed binnen in een samenwerkingsverband met een team van industriële experts die het succes van uw bedrijf zeker willen stellen.
Ons uitgebreide netwerk van zeer toegewijde eigen servicemonteurs en technische specialisten maakt het mogelijk om de klanten te helpen met het in deze industrie zeer ervaren, uitstekend getrainde en snel reagerende service en technische ondersteunigsteam.
Service
Ons service is verkrijgbaar in meerdere vormen.
- Telefonische ondersteuning is bereikbaar via +31(0)13 511 8700, om te spreken met een ervaren Nordson medewerker die u kan begeleiden bij training, onderhoud of helpen zoeken naar de juiste onderdelen en nummers om te bestellen.
- Onze mobiele service engineers zijn de aangewezen mensen om een bezoek aan uw bedrijf te brengen en het noodzakelijke onderhoud te verrichten of storingen op te lossen. Voor aanvragen van een service- of onderhoudsafspraak, bel: +31(0)13 511 8700
- Online. Onze product handboeken zijn digitaal verkrijgbaar om te downloaden of te bekijken 24 uur per dag op internet. Elk handboek bevat gedetailleerde werkinstructies, procedures en volledige onderdelenlijst zodat u gemakkelijk de juiste onderdelen kunt identificeren om te bestellen. http://emanuals.nordson.com/finishing/index.htm
Onderdelen
Nordson werkt met het principe van 'volgende dag' leveren met het grootste deel van onze onderdelen vanuit ons centrale Europese magazijn in Maastricht. Neem contact op met: +31(0)43 352 6061 om uw bestelling door te geven aan onze verkoopmedewerkers die de bestelling voor u zullen verwerken.
Training
Training is kritisch voor het succes van iedere finishing installatie. Als uw systeem is geïnstalleerd kan Nordson uw mensen een uitgebreide training geven op lokatie, om er zeker van te zijn dat al het personeel begrijpt hoe het systeem goed moet worden gebruikt en weet hoe er onderhoud moet worden gepleegd aan uw system. Ook geven wij periodiek trainingen in onze vestiging te Erkrath, Duitsland. Zie ook verder op :Trainingen